KIẾN THỨC HAY
Đảm bảo chất lượng (QA) là gì? Quy trình & Vai trò trong sản xuất hiện đại
Th2
Trong cuộc sống hiện đại, người tiêu dùng ngày càng khắt khe về chất lượng sản phẩm, đảm bảo chất lượng đã trở thành yếu tố “sống còn” với các doanh nghiệp sản xuất. Không chỉ đơn thuần là kiểm tra sản phẩm cuối cùng, QA còn là một hệ thống quản lý toàn diện, giúp doanh nghiệp kiểm soát chất lượng ngay từ khâu thiết kế, sản xuất đến phân phối. Vậy chính xác đảm bảo chất lượng (QA) là gì? Quy trình QA được triển khai ra sao & vai trò của QA trong sản xuất hiện đại quan trọng như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết dưới đây với ATPro nhé!
Đảm bảo chất lượng (QA) là gì?
Đảm bảo chất lượng (QA – Quality Assurance) là tập hợp các hoạt động có hệ thống nhằm ngăn ngừa lỗi, sai sót trong suốt quá trình sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ. Mục tiêu chính của QA là đảm bảo quy trình được thực hiện đúng tiêu chuẩn, từ đó tạo ra sản phẩm đạt chất lượng ổn định & đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Khác với việc chỉ tập trung phát hiện lỗi, QA còn chú trọng vào xây dựng & cải tiến quy trình, giúp lỗi không xảy ra ngay từ đầu. Ngày nay, QA được áp dụng xuyên suốt vòng đời sản phẩm, từ nghiên cứu, thiết kế, sản xuất đến giao hàng & hậu mãi.
Quy trình đảm bảo chất lượng (QA) trong sản xuất hiện đại
Một quy trình QA chuẩn thường được xây dựng bài bản & linh hoạt theo đặc thù từng ngành. Dưới đây là các bước cơ bản trong quy trình đảm bảo chất lượng sản xuất hiện đại:
Bước 1: Xác định tiêu chuẩn chất lượng áp dụng cho sản xuất
Doanh nghiệp cần xác định các tiêu chuẩn chất lượng áp dụng, có thể bao gồm tiêu chuẩn quốc tế (ISO 9001, ISO 14001), tiêu chuẩn ngành, yêu cầu kỹ thuật nội bộ,… Đây chính là cơ sở để xây dựng toàn bộ hệ thống QA.
Bước 2: Lập kế hoạch đảm bảo chất lượng
Kế hoạch QA bao gồm phạm vi áp dụng, nguồn lực thực hiện (nhân sự, công cụ, công nghệ), phương pháp kiểm soát & đánh giá, thời gian & trách nhiệm của từng bộ phận. Một kế hoạch QA rõ ràng giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát rủi ro trong sản xuất.
Bước 3: Xây dựng, chuẩn hóa quy trình sản xuất
QA tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình, bao gồm quy trình vận hành máy móc, quy trình kiểm soát nguyên/vật liệu đầu vào, quy trình thao tác của công nhân & quy trình xử lý sự cố. Việc chuẩn hoá giúp hạn chế sự phụ thuộc vào yếu tố con người, đồng thời giảm thiểu sai sót.
Bước 4: Đào tạo, nâng cao nhận thức chất lượng
Con người là yếu tố cốt lõi của QA, do vậy doanh nghiệp cần đào tạo nhân viên về tiêu chuẩn chất lượng, nâng cao ý thức tuân thủ quy trình. Khi mỗi cá nhân đều hiểu & coi trọng chất lượng, hệ thống QA sẽ phát huy hiệu quả tối đa.
Bước 5: Giám sát, đánh giá, cải tiến liên tục
QA là một quy trình, chính vì vậy doanh nghiệp cần theo dõi việc tuân thủ quy trình, phân tích dữ liệu chất lượng, thực hiện đánh giá nội bộ & cải tiến quy trình dựa trên thực tế vận hành.
Vai trò quan trọng của QA trong sản xuất hiện đại
Trong sản xuất hiện đại, đảm bảo chất lượng (QA) giúp:
Nâng cao chất lượng, độ ổn định của sản phẩm
QA giúp sản phẩm đạt được chất lượng đồng đều, hạn chế lỗi phát sinh, từ đó nâng cao sự hài lòng & lòng trung thành của khách hàng.
Giảm chi phí, rủi ro sản xuất
Việc phòng ngừa lỗi từ sớm giúp doanh nghiệp giảm chi phí sửa chữa, thu hồi sản phẩm, hạn chế gián đoạn sản xuất & tránh các rủi ro pháp lý liên quan đến chất lượng.
Tăng hiệu quả vận hành, nâng cao năng suất
Quy trình được chuẩn hoá & kiểm soát tốt giúp sản xuất diễn ra trơn tru, giảm lãng phí thời gian & nguồn lực.
Đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số & sản xuất thông minh
Trong sản xuất hiện đại, QA thường được tích hợp với hệ thống MES, IoT công nghiệp (IIoT), phân tích dữ liệu lớn (Big Data), giúp doanh nghiệp giám sát chất lượng theo thời gian thực & ra quyết định nhanh chóng, chính xác hơn.
Gia tăng uy tín, lợi thế cạnh tranh
Doanh nghiệp có hệ thống QA bài bản dễ dàng đạt được các chứng nhận quốc tế, từ đó có thể mở rộng thị trường & khẳng định vị thế thương hiệu.
>>> Xem thêm: FMEA là gì? Cách phân tích sai hỏng và ứng dụng trong sản xuất
Thông qua việc xây dựng quy trình chuẩn, kiểm soát rủi ro & cải tiến liên tục, QA giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, tối ưu chi phí & gia tăng năng lực cạnh tranh. Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, đầu tư cho QA chính là đầu tư cho tương lai phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
Tham khảo ngay các sản phẩm đang được bán chạy nhất tại ATPro
ATPro - Cung cấp phần mềm SCADA, MES, quản lý điện năng, hệ thống gọi số, hệ thống xếp hàng, đồng hồ LED treo tường, đồng hồ đo lưu lượng, máy tính công nghiệp, màn hình HMI, IoT Gateway, đèn tín hiệu, đèn giao thông, đèn máy CNC, bộ đếm sản phẩm, bảng LED năng suất, cảm biến công nghiệp,...uy tín chất lượng giá tốt. Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.
Bài viết liên quan
Cách đo biến áp và kiểm tra biến áp sống hay chết nhanh chóng
Khi máy biến áp gặp sự cố, thiết bị thường xuất hiện những biểu hiện [...]
Th2
FMEA là gì? Cách phân tích sai hỏng và ứng dụng trong sản xuất
Trong môi trường sản xuất hiện đại, chỉ một sai sót nhỏ trong thiết kế [...]
Th2
Cách kiểm tra encoder sống hay chết bằng đồng hồ vạn năng, nhanh chóng
Encoder đóng vai trò quan trọng trong việc đo lường vị trí, tốc độ và [...]
Th2
Cách đo và kiểm tra điện trở nhiệt sống hay chết bằng đồng hồ VOM, tìm hiểu ngay
Việc biết cách đo và kiểm tra điện trở nhiệt còn sống hay đã “chết” [...]
Th2
RCM là gì? Quy trình, nguyên tắc và ứng dụng thực tế của RCM
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng tối ưu chi phí vận hành, [...]
Th2
MSA là gì? Vai trò quan trọng của MSA trong quản lý chất lượng
Trong quản lý chất lượng hiện đại, dữ liệu đo lường đóng vai trò nền [...]
Th2