HỆ THỐNG GỌI SỐ THỨ TỰ TỰ ĐỘNG
- Hệ thống gọi số thứ tự
- Hệ thống gọi số cho phòng khám
- Hệ thống lấy số thứ tự bệnh viện
Hệ thống gọi số thứ tự hiện không còn quá xa lạ đối với chúng ta. Chúng xuất hiện hầu hết ở khắp nơi từ: bệnh viện, ngân hàng, cơ quan hành chính, trường học,….
Mô hình hệ thống xếp hàng tự động QMS là một trong những thế mạnh hàng đầu đến từ ATPro Corp. Được khách hàng tin tưởng lắp đặt rộng khắp trên toàn quốc.
GIỚI THIỆU HỆ THỐNG GỌI SỐ THỨ TỰ TỰ ĐỘNG
Khi xã hội ngày càng phát triển thì các giao dịch công cộng cũng phát triển theo như giao dịch tại các ngân hàng, bệnh viện, phòng mạch, phòng khám, cơ quan hành chính, hệ thống một cửa,… Tuy nhiên khi số lượng người giao dịch đông sẽ dẫn đến tình trạng chờ đợi quá lâu, chen lấn, xô đẩy, mất trật tự. Vấn đề này dẫn đến khó khăn cho đơn vị làm dịch vụ đồng thời gây phiền phức cho khách hàng.
Nhằm đáp ứng nhu cầu trên, ATPro đã thiết kế HỆ THỐNG GỌI SỐ THỨ TỰ với ứng dụng của công nghệ thống tin và tự động hóa là một giải pháp hiệu quả, văn minh đối với các tổ chức cơ quan hành chính và đơn vị kinh doanh. Nhờ hệ thống mà thời gian chờ đợi của khách hàng sẽ giảm xuống, tạo sự thuận lợi cho việc giao dịch diễn ra thuận lợi, nhanh chóng, trật tự công bằng và chính xác. Từ đó tạo sự thoải mái, an tâm cho khách hàng đồng thời thể hiện cung cách phục vụ chuyên nghiệp, văn minh và có trách nhiệm của đơn vị.
Đây là một hệ thống hoàn chỉnh, kết hợp với phần mềm trên máy tính tạo ra sức mạnh và tốc độ thật sự cho hệ thống. Giao diện phần mềm thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ không những thích hợp cho các đơn vị trong nước mà còn cho các đơn vị nước ngoài. Âm thanh sử dụng công nghệ text to speech của Microsoft, âm rõ, giọng đọc truyền cảm.
THIẾT BỊ TRONG HỆ THỐNG GỌI SỐ THỨ TỰ
1. MÀN HÌNH HIỂN THỊ SỐ THỨ TỰ TẠI QUẦY
- Model: AT-X101T-3566
- Kích thước màn hình 10.1inch Độ phân giải 1200×800
- Độ phân giải 1280×800
- Độ sáng 300 cd/m2
- CPU Rockchip RK3566 Quad Core 64 bit Cortex- A55
- RAM 2GB
- Bộ nhớ trong 32GB
- Hệ điều hành Android 11 OS
- Màn hình cảm ứng Cảm ứng điện dung 10 điểm
- WIFI 802.11b/g/n
- Ethernet 100M ethernet
- Bluetooth BT 5.2
- Nguồn cấp 12VDC
- Kích thước L244xW169xT24 (mm).
2. MÀN HÌNH LCD
- Tiêu chuẩn gồm 4 vùng hiển thị: Số phiếu, số quầy; Video quảng cáo, tuyên truyền; Bảng giá; Câu thông báo….
- Cho phép tùy chọn ẩn/hiện các vùng hiển thị này.
- Cho phép tùy chọn số dòng số phiếu, số quầy cho phù hợp với số lượng quầy giao dịch của hệ thống.
- Phát âm thanh mời khách hàng đến quầy giao dịch.
- Tùy chỉnh theo yêu cầu của Khách hàng.
3. MÀN HÌNH ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
- Model: AT-L808T-3568
- Kích thước màn hình 8 inch
- Độ phân giải 1200×800
- Độ sáng 300 cd/m2
- CPU Rockchip RK3566 Quad Core 64 bit Cortex- A55
- RAM 2GB
- Bộ nhớ trong 32GB
- Hệ điều hành Android 11 OS
- Màn hình cảm ứng Cảm ứng điện dung 10 điểm
- WIFI 802.11b/g/n
- Ethernet 100M ethernet
- Bluetooth BT 5.2
- Nguồn cấp 12VDC
- Kích thước L204xL140xT12.
4. HỆ THỐNG ÂM THANH
- Có khả năng lập trình để phát ra âm thanh ( tự động đọc số vé ) của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.
- Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.
- Hệ thống xếp hàng tự động thông minh tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi khách hàng.
- Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thu âm lại cho hệ thống.
- Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời gian định trước.
PHẦN MỀM TRONG HỆ THỐNG GỌI SỐ THỨ TỰ
Giao diện đăng ký lịch hẹn dành cho khách hàng
- Đặt lịch hẹn trực tuyến theo quầy hoặc dịch vụ.
- Nhận số thứ tự và thời gian ước tính phục vụ thông qua tin nhắn Zalo ZNS.
Giao diện điều khiển dành cho nhân viên tại quầy dịch vụ
Xem danh sách số thứ tự khách hàng đã đăng ký trong quầy:
- Nhấn “Call Next” để mời khách hàng kế tiếp.
- Sử dụng “Recall” nếu cần phát loa thông báo gọi lại một số bỏ lỡ.
- Sử dụng “Skip” nếu gọi nhiều lần nhưng khách hàng chưa có mặt.
- Sử dụng “Transffer” nếu cần chuyển khách hàng qua quầy khác.
Giao diện quản lý dành cho admin
- Quản lý Dịch Vụ, thêm/sửa/xoá dịch vụ tuỳ vào mục đích phục vụ.
- Quản lý Quầy tương ứng với dịch vụ đã tạo.
- Quản lý Nhân sự, phân công nhân sự vào từng quầy tương ứng.
- Quản lý khách hàng đã đặt lịch.
- Xem báo cáo và thống kê tại mục “Báo cáo”.
Ứng dụng hệ thống
Tham khảo video triển khai
QUÝ KHÁCH CÓ NHU CẦU VỀ HỆ THỐNG LẤY SỐ THỨ TỰ TỰ ĐỘNG XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ
Tham khảo ngay các sản phẩm đang được bán chạy nhất tại ATPro
ATPro - Cung cấp phần mềm SCADA, MES, quản lý điện năng, hệ thống gọi số, hệ thống xếp hàng, đồng hồ LED treo tường, đồng hồ đo lưu lượng, máy tính công nghiệp, màn hình HMI, IoT Gateway, đèn tín hiệu, đèn giao thông, đèn máy CNC, bộ đếm sản phẩm, bảng LED năng suất, cảm biến công nghiệp,...uy tín chất lượng giá tốt. Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.
Hãy là người đầu tiên nhận xét “HỆ THỐNG GỌI SỐ THỨ TỰ TỰ ĐỘNG”
Bạn phải đăng nhập để gửi đánh giá.
Sản phẩm tương tự
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.