KIẾN THỨC HAY
Digital Platform là gì? Tại sao là đòn bẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp?
Th12
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, Digital Platform đã & đang trở thành “trụ cột” giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, mở rộng thị trường & nâng cao năng lực cạnh tranh. Không chỉ dừng lại ở vai trò hỗ trợ công nghệ, Digital Platform còn được xem là đòn bẩy tăng trưởng chiến lược, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời đại số hoá. Vậy Digital Platform là gì? Tại sao nói Digital Platform là đòn bẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu & giải đáp cụ thể trong nội dung bài viết hôm nay với ATPro nhé!
Digital Platform là gì?
Digital Platform (Nền tảng kỹ thuật số) là 1 hệ thống công nghệ số đóng vai trò trung gian, cho phép kết nối con người – dữ liệu – quy trình – dịch vụ trên 1 nền tảng thống nhất. Thông qua Digital Platform, doanh nghiệp có thể xây dựng các ứng dụng, dịch vụ & mô hình kinh doanh mới dựa trên dữ liệu, công nghệ số.
Hiểu 1 cách đơn giản, Digital Platform không chỉ là phần mềm hay website, mà là 1 hệ sinh thái số, nơi nhiều bên (doanh nghiệp, khách hàng, đối tác, nhà cung cấp) cùng tham gia, tương tác & tạo ra giá trị.
Ví dụ về các nền tảng kỹ thuật số (Digital Platform) phổ biến hiện nay:
– Nền tảng thương mại điện tử (TMĐT): Shopee, Lazada,…
– Nền tảng quản trị doanh nghiệp: CRM, ERP, HRM,…
– Nền tảng kết nối dịch vụ: Grab, Be, Xanh SM,…
– Nền tảng số hoá sản xuất & quản lý dữ liệu: IIoT Platform, MES,…
Các loại Digital Platform phổ biến nhất hiện nay
Dưới đây là các loại Digital Platform phổ biến hiện nay:
– Nền tảng quản trị doanh nghiệp: bao gồm các hệ thống như CRM, ERP, DMS, HRM,… giúp quản lý toàn diện các hoạt động nội bộ của doanh nghiệp
– Nền tảng dữ liệu & phân tích: tập trung vào thu thập, xử lý & phân tích dữ liệu lớn, hỗ trợ chiến lược & dự báo kinh doanh
– Nền tảng ngành dọc: được thiết kế chuyên biệt cho từng lĩnh vực như sản xuất, giáo dục, y tế, logistics,… nhằm đáp ứng đặc thù nghiệp vụ
– Nền tảng mở: cho phép bên thứ 3 phát triển ứng dụng, dịch vụ trên nền tảng sẵn có, tạo ra hệ sinh thái mở & đa dạng
Tại sao Digital Platform là đòn bẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp?
Digital Platform được xem là đòn bẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp vì có tác động trực tiếp & toàn diện đến doanh thu, chi phí, năng lực cạnh tranh & khả năng mở rộng, chứ không chỉ đơn thuần là 1 công cụ công nghệ. Cụ thể, Digital Platform tạo ra tăng trưởng cho doanh nghiệp thông qua các yếu tố cốt lõi sau:
Tối ưu chi phí đầu tư & nâng cao hiệu quả vận hành
Một trong những rào cản lớn nhất đối với tăng trưởng doanh nghiệp chính là chi phí vận hành cao & quy trình thiếu đồng bộ. Digital Platform giúp:
– Số hoá, tự động hoá các quy trình nội bộ
– Giảm thao tác thủ công, hạn chế tối đa sai sót trong quá trình triển khai
– Chuẩn hóa dữ liệu, tránh trùng lặp thông tin giữa các phòng ban/bộ phận
Nhờ đó, doanh nghiệp vận hành tinh gọn hơn, tiết kiệm chi phí & phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn, tạo nền tảng vững chắc cho tăng trưởng dài hạn.
Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu
Digital Platform cho phép doanh nghiệp chuyển đổi mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình nền tảng, nơi giá trị không chỉ đến từ sản phẩm, mà còn từ:
– Kết nối khách hàng, đối tác & nhà cung cấp
– Khai thác dữ liệu người dùng
– Cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) trên nền tảng
Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng nguồn doanh thu, gia tăng vòng đời khách hàng & tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.
Tăng khả năng mở rộng
Không giống mô hình truyền thống, Digital Platform cho phép doanh nghiệp:
– Mở rộng số lượng người dùng/khách hàng nhanh chóng
– Phát triển thêm các tính năng, dịch vụ mới linh hoạt
– Tăng quy mô hoạt động mà không cần đầu tư lớn vào hạ tầng vật lý
Đây chính là lý do nhiều doanh nghiệp có thể tăng trưởng nhanh gấp nhiều lần nhờ nền tảng số mà không làm chi phí tăng.
Khai thác dữ liệu, ra quyết định chính xác & kịp thời
Digital Platform giúp doanh nghiệp thu thập & phân tích dữ liệu theo thời gian thực từ nhiều nguồn:
– Dữ liệu khách hàng
– Dữ liệu vận hành, sản xuất
– Dữ liệu thị trường
– Hành vi tiêu dùng
Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, dự báo xu hướng & phản ứng nhanh trước biến động thị trường.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Trong cuộc sống hiện nay, khách hàng không chỉ mua sản phẩm, mà còn mua trải nghiệm. Nền tảng kỹ thuật số (Digital Platform) giúp doanh nghiệp:
– Cá nhân hoá dịch vụ
– Tương tác đa kênh, liền mạch
– Phản hồi, chăm sóc khách hàng nhanh chóng
Trải nghiệm tốt giúp tăng mức độ hài lòng, giữ chân khách hàng & thúc đẩy doanh thu, đóng vai trò quan trọng trong tăng trưởng bền vững.
>>> Xem thêm: Giải đáp: Màn hình cảm ứng điện trở và cảm ứng điện dung – Nên chọn cái nào?
Có thể khẳng định, Digital Platform không còn là lựa chọn mang tính thử nghiệm, mà đã trở thành nền tảng cốt lõi cho tăng trưởng doanh nghiệp. Xây dựng, triển khai nền tảng số giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, khai thác hiệu quả dữ liệu, đổi mới mô hình kinh doanh & nâng cao trải nghiệm khách hàng 1 cách toàn diện.
Tham khảo ngay các sản phẩm đang được bán chạy nhất tại ATPro
ATPro - Cung cấp phần mềm SCADA, MES, quản lý điện năng, hệ thống gọi số, hệ thống xếp hàng, đồng hồ LED treo tường, đồng hồ đo lưu lượng, máy tính công nghiệp, màn hình HMI, IoT Gateway, đèn tín hiệu, đèn giao thông, đèn máy CNC, bộ đếm sản phẩm, bảng LED năng suất, cảm biến công nghiệp,...uy tín chất lượng giá tốt. Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.
Bài viết liên quan
Lora. LoRaWAN là gì ? Ứng dụng của mạng Lora, LoRaWAN trong IoT
LoRa, LoRaWAN là gì? Đây là những công nghệ truyền thông không dây tiên tiến, [...]
Th12
Tìm hiểu sự khác nhau giữa RS-232 và RS-485
Chuẩn giao tiếp nối tiếp như RS-232 và RS-485 được sử dụng rất phổ biến [...]
Th12
Giải đáp: Màn hình cảm ứng điện trở và cảm ứng điện dung – Nên chọn cái nào?
Trong thời đại công nghệ số, màn hình cảm ứng đã trở thành 1 phần [...]
Th12
Công nghệ LoRa là gì? Nguyên lý hoạt động và ứng dụng thực tế
Trong bối cảnh chuyển đổi số & Internet of Things (IoT) phát triển mạnh mẽ, [...]
Th12
Phân biệt IoT và IIoT có điểm gì giống và khác nhau?
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số & cách mạng công nghiệp 4.0, các thuật ngữ [...]
Th12
Hệ thống PLM là gì? Vai trò và chức năng đối với doanh nghiệp
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, vòng đời sản phẩm ngắn & [...]
Th12