KIẾN THỨC HAY
QC là gì? Công việc & Các kỹ năng cần có của nhân viên QC
Th12
Hiện nay, doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến chất lượng sản phẩm & sự hài lòng của khách hàng, QC trở thành một vị trí không thể thiếu trong hầu hết các ngành nghề, đặc biệt là sản xuất, thực phẩm, dược phẩm, điện tử & may mặc. Vậy chính xác QC là gì? Nhân viên QC làm công việc gì & cần những kỹ năng nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết với ATPro qua nội dung bài viết hôm nay nhé!
QC là gì?
QC là viết tắt của cụm từ Quality Control, nghĩa là kiểm soát chất lượng. QC là tập hợp các hoạt động, quy trình & phương pháp nhằm kiểm tra, giám sát & đánh giá chất lượng sản phẩm/dịch vụ để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn đã đề ra trước khi phân phối đến khách hàng. QC giúp doanh nghiệp:
– Phát hiện lỗi & sai sót trong quá trình sản xuất
– Ngăn chặn/Loại bỏ sản phẩm lỗi đến tay khách hàng
– Duy trì uy tín thương hiệu & tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng
Tuỳ vào ngành nghề & quy mô doanh nghiệp, công việc của QC có thể khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, nhân viên QC chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng ở các giai đoạn quan trọng như:
– Nguyên/vật liệu đầu vào
– Quá trình sản xuất
– Thành phẩm trước khi xuất xưởng, trước khi phân phối ra thị trường
Xem nhanh top sản phẩm tốt được nhiều người tin dùng tại ATPro
Nhân viên QC đảm nhiệm những công việc gì?
Nhân viên QC thường đảm nhiệm những vị trí công việc như:
Kiểm tra chất lượng của nguyên liệu & vật liệu đầu vào
– Kiểm tra thông số kỹ thuật, số lượng & chất lượng của nguyên/vật liệu
– Đối chiếu với tiêu chuẩn, bản vẽ hoặc hợp đồng
– Lập biên bản đánh giá & báo cáo nếu phát hiện có sai lệch
Giám sát chất lượng trong toàn bộ quy trình sản xuất
– Theo dõi quy trình sản xuất tại các công đoạn cụ thể
– Kiểm tra bán thành phẩm theo tần suất quy định
– Phát hiện sớm lỗi kỹ thuật, lỗi thao tác để kịp thời khắc phục
Kiểm tra thành phẩm
– Đánh giá hình thức, kích thước, tính năng & độ an toàn
– Thực hiện test mẫu, đo lường theo tiêu chuẩn
– Phân loại sản phẩm đạt & không đạt trước khi phân phối ra thị trường
Lập báo cáo chất lượng
– Ghi nhận kết quả kiểm tra thực tế một cách chi tiết, chính xác
– Thống kê các lỗi, phân tích nguyên nhân
– Đề xuất các biện pháp giúp cải tiến chất lượng
Phối hợp với các bộ phận & phòng ban liên quan
– Làm việc với phòng sản xuất, kỹ thuật, kho & bộ phận mua hàng
– Trao đổi với QA về các vấn đề chất lượng
– Tham gia đánh giá nhà cung cấp nguyên/vật liệu (nếu có)
Các kỹ năng quan trọng cần có của một nhân viên QC
Để trở thành một QC giỏi, ngoài kiến thức chuyên môn, bạn cần trang bị nhiều kỹ năng quan trọng khác như:
Kiến thức chuyên môn về tiêu chuẩn chất lượng trong sản xuất
– Hiểu rõ các khái niệm về tiêu chuẩn chất lượng (ISO, HACCP, GMP, FDA,…)
– Nắm vững quy trình kiểm tra & đo lường chất lượng
– Hiểu rõ sản phẩm (đặc tính) & nguyên lý sản xuất
Kỹ năng quan sát & chú ý đến các chi tiết
– Phát hiện lỗi nhỏ, sai lệch các thông số
– Nhận biết bất thường trong từng sản phẩm hoặc quy trình
Kỹ năng phân tích, xử lý vấn đề/rủi ro
– Phân tích nguyên nhân gốc rễ gây ra lỗi
– Đề xuất các biện pháp khắc phục, sửa chữa & phòng ngừa
– Sử dụng thành thạo các công cụ như Fishbone, 5 Why, Pareto,…
Kỹ năng giao tiếp & kỹ năng làm việc nhóm
– Trao đổi rõ ràng, chi tiết với bộ phận sản xuất
– Trình bày báo cáo, đưa ra các ý kiến liên quan đến chuyên môn
– Phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận để cải tiến chất lượng sản phẩm
Kỹ năng lập báo cáo & sử dụng máy tính
– Sử dụng thành thạo Excel, Word để lập báo cáo QC
– Tổng hợp dữ liệu, thống kê lỗi chính xác
– Đọc, hiểu bản vẽ & các tài liệu kỹ thuật liên quan
Tính kỷ luật & trách nhiệm cao
– Tuân thủ quy trình kiểm tra, tiêu chuẩn chất lượng
– Trung thực trong đánh giá chất lượng
– Không bỏ qua lỗi (dù là nhỏ nhất) vì áp lực tiến độ
Những khó khăn thường gặp trong công việc QC có thể bạn chưa biết
– Áp lực tiến độ sản xuất
– Mâu thuẫn với bộ phận sản xuất khi phát hiện lỗi/sai sót
– Công việc lặp lại, đòi hỏi sự tỉ mỉ & tập trung cao
– Phải đứng lâu, làm việc trong môi trường nhà xưởng
Tuy nhiên, nếu yêu thích chất lượng & sự chính xác, QC là 1 nghề ổn định & có giá trị lâu dài.
>>> Xem thêm: Dây chuyền sản xuất là gì? Vai trò, yếu tố cấu thành & phân loại
QC (Quality Control) là vị trí đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm & uy tín doanh nghiệp. Nhân viên QC không chỉ thực hiện kiểm tra, mà còn góp phần phát hiện, cải tiến & nâng cao chất lượng toàn bộ quá trình sản xuất.
Với nhu cầu ngày càng cao về chất lượng, nghề QC đang mở ra nhiều cơ hội làm việc ổn định & lâu dài cho những ai có sự tỉ mỉ, trách nhiệm & đam mê với lĩnh vực chất lượng.
Tham khảo ngay các sản phẩm đang được bán chạy nhất tại ATPro
ATPro - Cung cấp phần mềm SCADA, MES, quản lý điện năng, hệ thống gọi số, hệ thống xếp hàng, đồng hồ LED treo tường, đồng hồ đo lưu lượng, máy tính công nghiệp, màn hình HMI, IoT Gateway, đèn tín hiệu, đèn giao thông, đèn máy CNC, bộ đếm sản phẩm, bảng LED năng suất, cảm biến công nghiệp,...uy tín chất lượng giá tốt. Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.
Bài viết liên quan
Hợp đồng điện tử là gì? Phân loại các hợp đồng điện tử phổ biến
Trong bối cảnh chuyển đổi số, các doanh nghiệp ngày càng ưu tiên ứng dụng [...]
Th12
Rơ le nhiệt là gì? Cách kiểm tra rơle còn sống hay chết nhanh chóng
Trong hệ thống điện công nghiệp, rơ le nhiệt đóng vai trò là “vệ sĩ” [...]
Th12
Chữ ký số cá nhân là gì? Các lợi ích khi sử dụng chữ ký số cá nhân
Trong thời đại số hoá, khi hầu hết các giao dịch đều được thực hiện [...]
Th12
Thư viện số là gì? Ưu điểm nổi bật và So sánh với thư viện truyền thống
Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, cách con người tiếp cận & [...]
Th12
Token Key là gì? Những vấn đề quan trọng liên quan đến Token Key
Trong thời đại số hoá, bảo mật thông tin & xác thực truy cập là [...]
Th12
Cách kiểm tra đèn led sống hay chết bằng đồng hồ vạn năng chính xác
Khi đèn LED bỗng dưng không sáng, nhiều người thường vội vàng cho rằng linh [...]
Th12