Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, doanh nghiệp không chỉ cần tạo ra sản phẩm chất lượng, mà còn phải đảm bảo hàng hóa được cung ứng đúng thời điểm, đúng địa điểm với chi phí tối ưu. Đây chính là lý do quản lý chuỗi cung ứng trở thành yếu tố cốt lõi quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều người vẫn thường nhầm lẫn giữa Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng vì cả 2 đều liên quan đến hoạt động vận chuyển, lưu kho & phân phối hàng hoá. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng ATPro tìm hiểu quản lý chuỗi cung ứng là gì?, quy trình hoạt động & phân biệt với Logistics để thấy rõ sự khác biệt, từ đó đưa ra quyết định lựa chọn phù hợp.
Quản lý chuỗi cung ứng là gì?
Quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management – SCM) là quá trình lập kế hoạch, điều phối & kiểm soát toàn bộ hoạt động từ khâu thu mua nguyên vật liệu, sản xuất, lưu kho, vận chuyển đến phân phối sản phẩm đến tay khách hàng cuối cùng.
Mục tiêu của SCM là tối ưu hóa dòng chảy của nguyên vật liệu, hàng hoá, thông tin & dòng tiền xuyên suốt toàn bộ chuỗi cung ứng nhằm giảm chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành & tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
Hiểu đơn giản, SCM không chỉ quản lý việc vận chuyển hàng hoá, mà còn quản lý toàn bộ mạng lưới doanh nghiệp, nhà cung cấp, nhà sản xuất, đơn vị Logistics, nhà phân phối & khách hàng.

Quy trình quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management – SCM)
Quy trình quản lý chuỗi cung ứng gồm các bước sau:
Bước 1: Lập kế hoạch
Đây là bước đầu tiên trong quy trình quản lý chuỗi cung ứng nhằm dự báo nhu cầu, lập kế hoạch mua hàng, kế hoạch sản xuất, kế hoạch phân phối. Một kế hoạch tốt giúp giảm thiểu lãng phí & tối ưu nguồn lực.
Bước 2: Thu mua nguyên vật liệu từ các nhà cung cấp
Doanh nghiệp lựa chọn nhà cung cấp phù hợp dựa trên giá cả, chất lượng, năng lực cung ứng & thời gian giao hàng.
Bước 3: Sản xuất
Nguyên vật liệu được đưa vào dây chuyền để gia công, lắp ráp, kiểm tra chất lượng hoặc đóng gói.
Bước 4: Lưu kho, quản lý tồn kho
Sản phẩm sau sản xuất được lưu tại kho trước khi phân phối. Doanh nghiệp cần kiểm soát số lượng tồn kho, vị trí lưu trữ, hạn sử dụng & mức tồn tối ưu.
Bước 5: Vận chuyển, phân phối
Đây là quá trình đưa hàng hoá đến đại lý, nhà bán lẻ & người tiêu dùng. Quá trình này cần đảm bảo đúng thời gian, đúng địa điểm & chi phí hợp lý.
Bước 6: Dịch vụ sau bán hàng
Bao gồm chính sách bảo hành, đổi trả, chăm sóc khách hàng & tiếp nhận phản hồi. Thông tin thu được giúp doanh nghiệp cải tiến chuỗi cung ứng.

Logistics là gì?
Logistics là quá trình lập kế hoạch, triển khai & kiểm soát việc lưu chuyển, lưu trữ hàng hoá, dịch vụ & thông tin từ điểm xuất phát đến điểm tiêu dùng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các hoạt động Logistics bao gồm vận tải, kho bãi, đóng gói, quản lý tồn kho, giao nhận hàng hóa & phân phối.
Có thể hiểu Logistics là hoạt động đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng nơi, đúng lúc & đúng số lượng.

Phân biệt Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng (SCM)
Mặc dù có mối liên hệ chặt chẽ, tuy nhiên Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng không hoàn toàn giống nhau.
| Tiêu chí so sánh | Logistics | Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) |
| Phạm vi | Tập trung vào vận chuyển, lưu kho & giao nhận | Quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng từ nhà cung cấp đến khách hàng cuối cùng |
| Mục tiêu | Đưa hàng hóa đến đúng nơi & đúng thời điểm | Tối ưu toàn bộ quy trình cung ứng của doanh nghiệp |
| Đối tượng quản lý | Hàng hoá, vận chuyển | Hàng hoá, thông tin, dòng tiền & các đối tác |
| Quy mô | Một bộ phận trong doanh nghiệp | Chiến lược quản trị toàn diện |
| Thành phần | Kho bãi, vận tải, giao nhận | Nhà cung cấp, sản xuất, logistics, phân phối & khách hàng |
| Vai trò | Thực hiện hoạt động vận chuyển | Điều phối, tối ưu toàn bộ hệ thống |
=> Tóm lại:
– Logistics là 1 phần của quản lý chuỗi cung ứng (SCM)
– Quản lý chuỗi cung ứng có phạm vi rộng hơn rất nhiều so với Logistics
– Quản lý chuỗi cung ứng tập trung tối ưu toàn bộ hệ thống. Logistics tập trung tối ưu dòng vận chuyển & lưu kho

Các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng
Doanh nghiệp hiện nay phải đối mặt với nhiều khó khăn như biến động giá nguyên vật liệu, đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu, chi phí vận tải tăng cao, nhu cầu khách hàng thay đổi nhanh, thiếu minh bạch dữ liệu, quản lý tồn kho chưa hiệu quả, phối hợp giữa các đối tác chưa đồng bộ,… Do vậy, đầu tư vào công nghệ số & xây dựng chuỗi cung ứng linh hoạt là xu hướng tất yếu giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng thích ứng & phát triển bền vững.
Để tối ưu hoạt động quản lý chuỗi cung ứng, doanh nghiệp nên:
– Xây dựng quy trình quản lý chuẩn hoá
– Ứng dụng các phần mềm như ERP, MES, WMS & nền tảng SCM để đồng bộ dữ liệu
– Kết hợp IoT (Internet of Things) nhằm giám sát hàng hóa, kho bãi & phương tiện vận chuyển theo thời gian thực
– Phân tích dữ liệu bằng AI (trí tuệ nhân tạo) & Big Data (dữ liệu lớn) để dự báo nhu cầu chính xác hơn
– Thiết lập mối quan hệ hợp tác bền vững với nhà cung cấp & đối tác Logistics
– Thường xuyên đánh giá hiệu suất chuỗi cung ứng thông qua các chỉ số KPI như thời gian giao hàng, tỷ lệ hoàn thành đơn hàng, chi phí Logistics & mức tồn kho
>>> Xem thêm: Phương pháp 5 Whys là gì? Cách giải quyết vấn đề tận gốc với 5 Whys
Quản lý chuỗi cung ứng không chỉ đơn thuần là quản lý việc vận chuyển hàng hoá, mà còn là quá trình điều phối toàn diện từ khâu thu mua nguyên vật liệu, sản xuất, lưu kho, logistics đến phân phối & chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, cần hiểu rõ Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng không giống nhau. Logistics chỉ là 1 bộ phận trong chuỗi cung ứng, tập trung vào hoạt động lưu trữ & vận chuyển. Trong khi SCM quản lý toàn bộ mạng lưới cung ứng từ đầu vào đến đầu ra.
Tham khảo ngay các sản phẩm đang được bán chạy nhất tại ATPro
ATPro - Cung cấp phần mềm SCADA, MES, quản lý điện năng, hệ thống gọi số, hệ thống xếp hàng, đồng hồ LED treo tường, đồng hồ đo lưu lượng, máy tính công nghiệp, màn hình HMI, IoT Gateway, đèn tín hiệu, đèn giao thông, đèn máy CNC, bộ đếm sản phẩm, bảng LED năng suất, cảm biến công nghiệp,...uy tín chất lượng giá tốt. Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.













Bài viết liên quan
Phương pháp 5 Whys là gì? Cách giải quyết vấn đề tận gốc với 5 Whys
Trong quá trình sản xuất, kinh doanh hay quản lý doanh nghiệp, các sự cố [...]
Th7
Hạ tầng số là gì? 3 Vai trò cần thiết đối với doanh nghiệp hiện nay
Trong thời đại chuyển đổi số mạnh mẽ, hạ tầng số không chỉ là nền [...]
Th7
Cách đo dung lượng pin, điện áp pin bằng đồng hồ vạn năng chính xác
Pin là nguồn cung cấp năng lượng quan trọng cho nhiều thiết bị điện tử [...]
Th7
Thiết kế hệ thống mạng là gì? 4 Bước thiết kế mạng cho doanh nghiệp BẢO MẬT
Hạ tầng mạng không chỉ đơn thuần là công cụ kết nối mà còn đóng [...]
Th7
Bảo trì hệ thống mạng bao gồm hạng mục nào? Quy trình bảo trì CHUẨN nhất
Sau một thời gian vận hành liên tục, hệ thống mạng phát sinh nhiều vấn [...]
Th7
Software Defined Network là gì? 3 Tầng kiến trúc SDN trong hạ tầng mạng
Chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở việc số hóa dữ liệu mà còn [...]
Th7