Trong thời đại công nghệ 4.0, nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng & tối ưu hoá quy trình hoạt động là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với các cơ quan hành chính, ngân hàng, bệnh viện, phòng khám, trung tâm dịch vụ công,… Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS06 ra đời như một giải pháp thông minh, hiện đại, giúp các đơn vị quản lý khách hàng chuyên nghiệp, nâng cao trải nghiệm & sự hài lòng của người dân.
Với thiết kế linh hoạt, công nghệ tiên tiến cùng khả năng mở rộng không giới hạn số lượng quầy, AT-QMS06 là lựa chọn lý tưởng cho mọi mô hình đơn vị đến quy trình phục vụ khách hành nhanh chóng, rõ ràng & minh bạch. Hãy cùng ATPro tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm qua nội dung bài viết hôm nay nhé!
Tổng quan về hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS06
AT-QMS06 là phiên bản hệ thống xếp hàng tự động mới nhất được phát triển bởi ATPro Corp, tích hợp đầy đủ các thiết bị, phần mềm cần thiết để quản lý, điều phối, giám sát & hiển thị thông tin khách hàng trong suốt quá trình chờ đợi cũng như thực hiện giao dịch.
Thành phần chính của hệ thống
Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS06 bao gồm các thiết bị & phần mềm như sau:
– Kiosk tablet 15.6 inch: thiết bị đầu cuối để khách hàng lấy số thứ tự (STT) theo nhu cầu dịch vụ
– Phần mềm quản lý xếp hàng: điều phối hoạt động gọi số, phân bổ quầy, giám sát hiệu suất phục vụ,…
– Máy tính công nghiệp G3-J4125: bộ xử lý trung tâm, thích hợp với môi trường yêu cầu vận hành liên tục
– Tivi 55 inch (option): hiển thị STT tổng hợp đang giao dịch các quầy khu vực chờ & phát loa (khách hàng tự trang bị)
* Không giới hạn số lượng quầy phục vụ: dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp hệ thống để phù hợp với quy mô hoạt động
Chi tiết từng thành phần trong hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS06
Kiosk tablet 15.6 inch lấy phiếu thứ tự
– Thông số của kiosk:
- Kích thước: 1400H x 300W x 200D x 1.2MM (1.2mm là độ dày của chất liệu)
- Chất liệu: thép CNC sơn tĩnh điện chống xước, chống rỉ sét tốt
– Thông số của tablet 15.6 inch:
- Model: AT-X101T-3566
- Kích thước màn hình: 15.6.1inch
- Độ phân giải: 1200×800
- Độ sáng: 300 cd/m2
- CPU: Rockchip RK3566 Quad Core 64 bit Cortex-A55
- Bộ nhớ trong: 32GB
- Hệ điều hành: Android 11 OS
- WIFI: 802.11b/g/n
- Ethernet: 100M ethernet
- Kích thước: L244xW169xT24 (mm)
– Máy in nhiệt kết nối WiFi ZY808:
- Công nghệ in: in nhiệt trực tiếp
- Tốc độ in: 230mm/s
- Độ phân giải: 203dpi
- Khổ in: 72mm
- Khổ giấy sử dụng: 80mm
- Kết nối: USB & LAN
- Memory: 256 kbytes
- Có dao cắt tự động
Máy tính công nghiệp G3-J4125
– Thông số kỹ thuật:
- CPU: Intel Celeron J4125 / Intel Core i3-6157U
- PXE: YES
- TDP: Refer to CPU
- Motherboard: Intel CRESCENTBAY ( Lynx Point-LP )
- BIOS: AMI BIOS, ACPI supported
- Chipset: Intel BTY SOC
- Memory: 1 x SO-DIMM DDR4 Slot support 8GB
- OS: WIN10
- Audio: ALC662 HD Audio, 6 channel sound
- Network: Onboard Intel i211 Gigabit Network Connection 10/100Mbps/1000Mbps BaseT LAN
- Video: Refer to CPU
- Size: 180*120*52.5mm
- Function: Watchdog, Auto power on, RTC, PXE boot, Wake On LAN
Phần mềm quản lý xếp hàng
– Các tính năng được tích hợp dựa trên mong muốn & yêu cầu từ khách hàng
– Hỗ trợ đầy đủ các tính năng hiện đại, thông minh
– Mở rộng, tích hợp thêm/bớt tính năng đơn giản & nhanh chóng
Đối tượng sử dụng:
– Người dùng: khách hàng muốn đặt lịch hẹn trước
– Nhân viên quầy: quản lý danh sách khách hàng & gọi số
– Quản trị viên: theo dõi, quản lý toàn bộ hệ thống, bao gồm khách hàng, quầy, dịch vụ & báo cáo
Các ứng dụng nổi bật của hệ thống xếp hàng AT-QMS06
Ngày nay, hệ thống xếp hàng AT-QMS06 được ứng dụng rộng rãi trong:
– Cơ quan hành chính công: giúp phân luồng người dân đến các phòng ban như tiếp dân, chứng thực, cấp giấy tờ,… một cách rõ ràng & công bằng
– Bệnh viện, phòng khám: phân bổ bệnh nhân đến đúng phòng khám chuyên khoa, giảm thời gian chờ, hạn chế tiếp xúc trực tiếp & rút ngắn quy trình khám chữa bệnh
– Ngân hàng, tổ chức tài chính: hệ thống giúp tối ưu quy trình giao dịch, đảm bảo mỗi khách hàng được phục vụ đúng lượt, đúng nhu cầu (tư vấn, vay vốn, mở tài khoản, gửi tiết kiệm,…)
– Trung tâm dịch vụ công: các trung tâm điện lực, viễn thông, cấp nước,… đều có thể sử dụng hệ thống để quản lý khách hàng đến giao dịch, khiếu nại hoặc đăng ký dịch vụ
Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS06 là giải pháp không thể thiếu cho bất kỳ đơn vị nào muốn nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện chất lượng phục vụ & xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp. Với khả năng mở rộng linh hoạt, tích hợp công nghệ hiện đại, AT-QMS06 giúp các doanh nghiệp/tổ chức tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời góp phần tạo ấn tượng tích cực với khách hàng/người dân ngay từ lần đầu tiên trải nghiệm dịch vụ.
Nếu cần hỗ trợ tư vấn & báo giá chi tiết hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS06, hãy gọi ngay cho ATPro theo số hotline phòng kinh doanh.
Tham khảo ngay các sản phẩm đang được bán chạy nhất tại ATPro

ATPro - Cung cấp phần mềm SCADA, MES, quản lý điện năng, hệ thống gọi số, hệ thống xếp hàng, đồng hồ LED treo tường, đồng hồ đo lưu lượng, máy tính công nghiệp, màn hình HMI, IoT Gateway, đèn tín hiệu, đèn giao thông, đèn máy CNC, bộ đếm sản phẩm, bảng LED năng suất, cảm biến công nghiệp,...uy tín chất lượng giá tốt. Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.