10 điều cần biết khi gửi hàng qua Giao hàng nhanh- ATPro Corp

Trong quá trình mua bán trực tuyến việc lựa chọn một dịch vụ giao hàng uy tín rất quan trọng. Điều này đảm bảo rằng quá trình gửi hàng diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả. Hãy cùng ATPro Corp tìm hiểu về 10 điều cần biết khi gửi hàng qua dịch vụ Giao hàng nhanh (GHN).

Giới thiệu đơn vị vận chuyển Giao hàng nhanh

Giaohangnhanh (GHN Express) là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hóa hàng đầu tại Việt Nam. Với quy mô lớn và hệ thống quy trình vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và hiệu quả. Trụ sở chính đặt tại địa chỉ 405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh. Giao hàng nhanh có một hệ thống hạ tầng vận chuyển hàng hóa mạnh mẽ và đáng tin cậy.

Dịch vụ giao hàng của Giao hàng nhanh được đánh giá là chuyên nghiệp và uy tín, với các quy định và quyền lợi rõ ràng dành cho người sử dụng dịch vụ. Quy trình vận chuyển hàng hóa thiết kế một cách cẩn thận để đảm bảo sự an toàn và chính xác trong mọi bước.

Tìm hiểu 10 điều cần biết khi gửi hàng qua Giao hàng nhanh

Giao hàng nhanh cung cấp các dịch vụ nào?

GHN Express là dịch vụ giao hàng hàng đầu dành cho các trang thương mại điện tử tại Việt Nam. Với cam kết lấy hàng trong vòng 3 giờ và giao hàng trong vòng 24 giờ. GHN Express giúp đảm bảo các đơn hàng được vận chuyển nhanh chóng và an toàn, từ các doanh nghiệp đến người tiêu dùng trên toàn quốc.
GHN Logistics là dịch vụ vận tải hàng đầu dành cho doanh nghiệp. Sở hữu một hệ thống mạng lưới vận chuyển rộng khắp với hơn 1000 xe tải và phủ sóng 63 tỉnh thành trên cả nước. Sẽ là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp sản xuất, phân phối và bán lẻ tại Việt Nam.
GHN Fulfillment là dịch vụ kho hàng và xử lý đơn hàng có quy mô lớn với hơn 100.000 m2 kho trên toàn quốc. Giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư cho hệ thống cơ sở hạ tầng và mang lại các giải pháp kho vận tối ưu và toàn diện.
Dịch vụ AhaMove giao hàng hỏa tốc của Giao Hàng Nhanh đem lại sự linh hoạt và tiện lợi cho người tiêu dùng với thời gian giao hàng từ 30 phút đến 4 giờ. Dịch vụ này chỉ áp dụng trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.

Hướng dẫn tạo đơn hàng trên app Giao hàng nhanh

Vào mục “Quản lý đơn hàng” nhấn vòng tròn cam có dấu cộng ở góc bên phải để tiến hành tạo đơn.

Nếu đây là lần đầu tiên sử dụng dịch vụ hãy cập nhập đầy đủ thông tin lấy hàng theo yêu cầu.

Đến ô “Tiền thu hộ COD”, sẽ hiện ra một pop-up. Hãy điền đầy đủ thông tin như tài khoản ngân hàng và nhập mã OTP được gửi về số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản.

Tiếp theo hãy cập nhập đầy đủ thông tin sản phẩm như: tên, khối lượng, số lượng, tiền thu hộ,… Sau đó nhấn “Tạo đơn hàng”.

Ngoài ra, có thể tạo đơn hàng trên website của GHN.

Giao hàng nhanh vận chuyển bao lâu?

Dịch vụ GHN Express cam kết mang đến sự thuận tiện và linh hoạt. Cam kết thời gian giao hàng, trả và lấy hàng bất kể thời sáng hay tối mỗi ngày. Hiện nay, GHN Express đã mở rộng dịch vụ giao hàng, trả và lấy hàng vào ban đêm từ 18h00 đến 22h00. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng có thời gian hạn chế trong ngày.

Thời gian nhận được hàng từ 3- 5 ngày đối với khu vực nội tỉnh/thành phố, và từ 3- 10 ngày đối với khu vực ngoại tỉnh.

Nhận tiền COD của Giao hàng nhanh bằng cách nào?

Ở bước tạo đơn hàng, có chọn dịch vụ “Tiền thu hộ COD”. Đến đúng ngày GHN sẽ gửi mail thông báo chi tiết.
Bao gồm các đơn hàng sẽ chuyển tiền thu hộ COD;
Tổng tiền sẽ chuyển ngay trong phiên giao dịch;
Quản lý thanh toán: Nhân viên giao hàng sẽ quản lý việc thu tiền COD và cung cấp hóa đơn hoặc biên nhận cho người nhận hàng.
Báo cáo và chuyển tiền: Số tiền thu được sẽ được báo cáo và chuyển về cho người gửi hàng (thường là người sử dụng dịch vụ Giao Hàng Nhanh) theo thời gian và phương thức thanh toán đã thỏa thuận trước đó.

Tra cứu giá cước của Giao hàng nhanh

Để tra cứu giá cước cần truy cập website của Giao hàng nhanh.

Tại trang chủ, nhấn vào “Tra Cứu Giá Cước” hoặc “Bảng Giá”. Để tiếp tục tra cứu giá cước của các dịch vụ Giao Hàng Nhanh. Bao gồm cả giao hàng trong nội thành, ngoại thành, giao hàng quốc tế và các dịch vụ khác.
Tại trang tra cứu giá cước, bạn sẽ cần nhập các thông tin cần thiết như địa điểm gửi hàng, địa điểm nhận hàng, khối lượng và kích thước của hàng hóa để có được giá cước chính xác.
Hệ thống sẽ tự động hiển thị giá cước tương ứng với các dịch vụ.

Tra cứu địa chỉ các bưu cục Giao hàng nhanh trên toàn quốc.

Với mạng lưới bưu cục rộng, GHN cam kết mang lại sự tiện lợi và hiệu quả cho khách hàng trong việc gửi và nhận hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Các bưu cục Giao Hàng Nhanh được phân bố đều trên khắp các tỉnh thành, từ các trung tâm đô thị đến các vùng quê xa xôi. Điều này giúp đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa của cả doanh nghiệp lớn và cá nhân. Mỗi bưu cục GHN được thiết kế và trang bị đầy đủ các tiện ích các công nghệ hiện đại để xử lý hàng hóa một cách nhanh chóng và an toàn.

Thời gian làm việc của các bưu cục Giao hàng nhanh

Thứ 2 – Chủ Nhật buổi sáng : 8:00 – 12:00.
Thứ 2 – Chủ Nhật buổi chiều: 13:00 – 21:00.
Đối với các ngày lễ: 09:00 – 17:00

Cách tra cứu mã vận đơn của Giao hàng nhanh

Cần truy cập website khachhang.ghn.vn, đăng nhập tài khoản.
Điền thông tin mã đơn hàng tại ô tìm kiếm để tìm kiếm đơn hàng cần tra cứu.
Nhấn chọn “Tra cứu” tại đơn hàng mà bạn muốn tra cứu.

Thông tin liên hệ tổng đài Giao hàng nhanh

Nếu khách hàng gặp phải bất kỳ vấn đề nào liên quan đến giao hàng khi sử dụng dịch vụ Giao Hàng Nhanh. Hãy liên hệ cho bộ phận Chăm sóc khách hàng thông qua các kênh liên lạc sau:

Hotline: 1800 6328 (miễn phí)
Trụ sở chính: Tầng 3, tòa nhà Rivera Park, số 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh
Hỗ trợ kinh doanh qua email: hotrokinhdoanh@ghn.vn.
Chăm sóc khách hàng qua email: cskh@ghn.vn.

Ưu- nhược điểm của hãng vận chuyển Giao hàng nhanh

Ưu điểm:

Giao Hàng Nhanh thường xuyên đạt các giải thưởng về tốc độ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy.
Chất lượng dịch vụ cao cấp- chuyên nghiệp. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và luôn sẵn lòng hỗ trợ trong mọi tình huống.
Mạng lưới vận chuyển rộng lớn, phủ sóng khắp cả nước Việt Nam.
Hãng vận chuyển này có các dịch vụ hỗ trợ khách hàng đa dạng, bao gồm hotline miễn phí, email hỗ trợ, và các bưu cục trên toàn quốc.
Có app ứng dụng và website để người dùng thuận tiện theo dõi.
Giao hàng nhanh hiện là đối tác của các sàn TMĐT lớn như: Shopee, Lazada, Tiki,…

Nhược điểm:

Giao hàng nhanh có phí dịch vụ cao hơn so với một số đơn vị vận chuyển khác.
Có phụ phí lấy hàng tận nơi 5.000 VNĐ – 10.000 VNĐ/đơn hàng (ngoại thành).

Tham khảo: 10 điều cần biết khi gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm

Lời kết

Việc sử dụng dịch vụ vận chuyển Giao Hàng Nhanh đẩy nhanh quá trình mua bán và giao nhận hàng hóa. Qua 10 điều cần biết khi gửi hàng qua Giao Hàng Nhanh, chúng ta có thể thấy rõ sự tiện lợi, nhanh chóng và đáng tin cậy của dịch vụ này.

Nhờ vào mạng lưới rộng khắp, tốc độ giao hàng ấn tượng, và các chính sách hỗ trợ khách hàng. Giao Hàng Nhanh là một đối tác vận chuyển đáng tin cậy của doanh nghiệp và người tiêu dùng. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo an toàn và độ chính xác cao cho mọi gói hàng được gửi đi. Đừng quên theo dõi và truy cập website của ATPro để cập nhập kiến thức hay mỗi ngày bạn nhé!

ATPro - Cung cấp phần mềm SCADA, tủ điện công nghiệp, đồng hồ LED điện tử, đồng hồ nước điện tử, máy đo lưu lượng, van công nghiệp, máy tính công nghiệp, màn hình cảm ứng HMI, IoT GATEWAY công nghiệp, đèn cảnh cáo tín hiệu, bộ đếm sản phẩm, bảng led năng suất, cảm biến công nghiệp...uy tín chất lượng giá tốt. Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.